আইনি দলিল · সর্বশেষ আপডেট ২০২৬

hhbd0-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

hhbd0 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

কার্যকর: জানুয়ারি ২০২৬ বয়স সীমা: ২১+ বাংলাদেশ বাজার
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hhbd0 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
০১

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত শব্দ ও পদগুলির অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো। এই সংজ্ঞাগুলি দলিলের সমগ্র অংশে একই অর্থ বহন করবে।

"প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট"

hhbd0 পরিচালিত ওয়েবসাইট https://hhbd0.cam এবং এর সমস্ত সংযুক্ত পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও সাব-ডোমেইন।

"সদস্য" বা "ব্যবহারকারী"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি hhbd0-এ নিবন্ধন করেছেন এবং একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।

"ওয়ালেট" বা "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স"

সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত অর্থ, যা জমা ও জয়ের মাধ্যমে সংযোজিত হয়।

"বোনাস ব্যালেন্স"

প্রমোশনাল বা স্বাগত বোনাস হিসেবে প্রদত্ত অর্থ, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।

"ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট"

বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা। উদাহরণস্বরূপ: ১৫x মানে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

"KYC" (Know Your Customer)

সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া, যাতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের নথি প্রয়োজন হতে পারে।

০২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

hhbd0-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলির যেকোনো একটি না মেটালে নিবন্ধন অসম্পূর্ণ বা বাতিল হতে পারে।

২.১ বয়সসীমা

hhbd0-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি। নাবালক ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে কেবল একটি hhbd0 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে hhbd0 সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং সঠিক ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ওয়ালেটের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: ২১ বছরের কম বয়সীদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে। hhbd0 অনিচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের অ্যাক্সেস রোধ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
০৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার hhbd0 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিচের নির্দেশিকাগুলি মেনে চলুন।

৩.১ লগইন তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য প্রদান করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

hhbd0 যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে, বিশেষত বড় উত্তোলনের সময়ে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র যথাসময়ে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল) অবিলম্বে hhbd0 সাপোর্টকে অবহিত করুন। পুরোনো বা ভুল তথ্যের কারণে উত্তোলনে বিলম্বের জন্য hhbd0 দায়ী থাকবে না।

নিরাপত্তা পরামর্শ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। পাবলিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
০৪

জমা ও উত্তোলন

hhbd0 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে দ্রুত এবং নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে।

৪.১ জমা (Deposit)

  • hhbd0-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
  • জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অনুমোদিত নয়।
  • hhbd0 যেকোনো জমা যাচাই করার অধিকার রাখে এবং সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত করতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

  • hhbd0-এ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
  • সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছিল।
  • প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ব্যাংক ছুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
লেনদেন মুদ্রা: hhbd0-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়।
০৫

বোনাস ও প্রমোশন

hhbd0 তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ (15x)। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাস ব্যালেন্স প্রথমে ব্যবহার হয়, তারপর প্রকৃত ব্যালেন্স।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহারের চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • hhbd0 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একজন সদস্য একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করতে পারবেন না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

hhbd0-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলা ও কার্যকলাপের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

  • ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং অতিরিক্ত সুবিধা।

VIP সুবিধা আলাদা VIP শর্তাবলীর আওতায় পড়ে, যা hhbd0 পরিচালনা বিভাগ কর্তৃক নিয়ন্ত্রিত।

০৬

গেমপ্লে বিধিমালা

hhbd0-এ প্রদত্ত সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম-কানুন গেমের ইন্টারফেসে উপলব্ধ।

৬.১ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত। hhbd0 গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না এবং করার ক্ষমতাও রাখে না।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে খেলার ইতিহাস সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং গেম পুনরায় শুরু করা যেতে পারে। সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।

৬.৪ গেম প্রদানকারীদের শর্তাবলী

Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming এবং অন্যান্য প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে। সেই শর্তগুলিও এই চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য হয়।

০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hhbd0-এ নিচের কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের মাধ্যমে লেনদেন করা।
  • জুয়া প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করতে বট, অটোমেশন বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগাতে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • hhbd0-এর সাইটের কোড, সফটওয়্যার বা কন্টেন্ট অননুমোদিতভাবে অনুলিপি করা বা বিতরণ করা।
  • অন্য সদস্যদের বিরক্ত করা, হুমকি দেওয়া বা প্রতারণা করা।
  • সার্ভারে অতিরিক্ত লোড সৃষ্টি করে বা DDoS আক্রমণ পরিচালনা করা।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের মাধ্যমে প্রতারণামূলক সুবিধা নেওয়া।
বিশেষ সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে hhbd0 শুধু বোনাস নয়, সংশ্লিষ্ট সম্পূর্ণ জয়ের পরিমাণও বাতিল করার অধিকার রাখে।
০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা hhbd0-এর অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

hhbd0 যে তথ্যগুলি সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
  • পরিষেবা উন্নত করতে অ্যানোনিমাইজড ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
০৯

দায়িত্বশীল গেমিং

hhbd0 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাজনক জুয়া প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • প্রয়োজন মনে হলে নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা আছে।
  • যদি মনে হয় জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — নাবালকদের অ্যাক্সেস রোধ করতে আপনার ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

hhbd0 এবং সদস্য উভয়ই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন।

১০.১ সদস্যের ইচ্ছায় বন্ধ

আপনি যেকোনো সময়ে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

১০.২ hhbd0 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে hhbd0 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • KYC সম্পন্ন না করা।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকে এবং তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

hhbd0 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলিতে hhbd0 দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিষেবা বন্ধ বা বাধার কারণে সম্ভাব্য আয় হারানো।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেমের সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।

hhbd0 সর্বদা সদস্যদের স্বার্থ রক্ষায় দ্রুত ও কার্যকর সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২

পরিবর্তন ও সংশোধন

hhbd0 যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে আপডেট করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে।

কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা [email protected]এ ইমেইল পাঠান।

যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন লাইভ চ্যাটে সহায়তা করতে প্রস্তুত।